Tämä kirjoitus lyhyesti
- Affiliate-verkostot käyttävät usein samaa kieltä ja samoja lupauksia, mutta puhuvat liian vähän liikenteen laadusta ja inkrementaalisuudesta.
- Suuri osa affiliate-myynnistä voi tulla matalan lisäarvon kumppaneilta, jotka nappavat konversion aivan ostopolun lopussa.
- Hyvä affiliate-ohjelma ei synny verkoston avaamisesta, vaan vaatii aktiivista ohjausta, oikeita kumppaneita ja selkeää dataan perustuvaa johtamista.
- Kasvun kannalta ratkaisevaa ei ole raporttien ulkonäkö, vaan se, tuoko affiliate oikeasti uusia asiakkaita ja uutta kysyntää.
- Affiliate toimii parhaimmillaan erittäin hyvin, mutta vain silloin kun ohjelmaa johdetaan strategisesti eikä tyydytä näennäiseen kasvuun.
Jos olet käynyt läpi muutaman affiliate-verkoston sivut, olet käytännössä lukenut ne kaikki.
“Pay for performance.” “Win-win.” “Innovatiivinen alusta.” “Kasvata liiketoimintaasi kumppanuuksien avulla.” “Edelläkävijä.”
Sama viesti, eri logo.
Ja juuri siksi suurin osa mainostajista ei ymmärrä, mitä he ovat oikeasti ostamassa.
Affiliate-verkostojen suurin ongelma
Verkostot eivät myy tuloksia. Ne myyvät tarinaa tuloksista.
Kukaan ei kerro:
- mistä myynti oikeasti tulee
- mikä osa liikenteestä on aidosti uutta
- mikä osa on vain valmiiksi ostovalmiiden käyttäjien kaappaamista
Kaikki puhuvat kasvusta. Harva puhuu laadusta.
Kaikki puhuvat kumppanuuksista. Harva puhuu siitä, ketkä kumppanit oikeasti tuovat lisäarvoa.
Totuus on yksinkertainen: iso osa affiliate-liikenteestä on matalan lisäarvon liikennettä, joka nappaa konversion viime metreillä.
Ja siitä maksetaan komissio kuin se olisi uutta bisnestä.
Miksi tämä ei muutu
Koska malli palkitsee siitä.
Verkosto saa siivunsa jokaisesta konversiosta. Julkaisija saa komission jokaisesta konversiosta.
Kukaan ei ole aidosti vastuussa siitä, oliko myynti inkrementaalista.
Joten kukaan ei myöskään painota sitä.
Se on elefantti huoneessa, josta ei puhuta.
Mitä oikeasti tapahtuu kulissien takana
Mainostaja avaa ohjelman. Verkosto aktivoi mahdollisimman paljon julkaisijoita. Voucher- ja cashback-sivustot alkavat konvertoida.
Näyttää hyvältä.
Revenue kasvaa. Raportit näyttävät vihreää.
Ja samaan aikaan:
- katteet heikkenevät
- uusi asiakashankinta ei oikeasti kasva
- riippuvuus alennuskanavista kasvaa
Mutta tätä ei nosteta esiin, koska numerot näyttävät hyviltä.
Miltä hyvä affiliate oikeasti näyttää ja miksi se on harvinaista
Hyvä affiliate-ohjelma ei synny itsestään. Se rakennetaan.
Se tarkoittaa:
- CSS-kanavan aktiivista optimointia, ei pelkkää päälle ja toivotaan -mallia
- sisältökumppaneiden systemaattista rakentamista
- vaikuttajamallin skaalaamista oikeilla kannustimilla
- komissioiden ohjaamista sinne, missä syntyy oikea lisäarvo
Ja ennen kaikkea päätöksiä datan perusteella, ei raporttien ulkonäön.
Tämä on työtä. Ja juuri siksi harva tekee sen kunnolla.
Kova totuus
Affiliate ei ole automaattinen kasvukanava.
Se on yksi helpoimmista tavoista ostaa itselleen väärää turvallisuuden tunnetta.
Jos et tiedä:
- kuka tuo arvon
- mistä asiakkaat tulevat
- mikä liikenne on oikeasti uutta
et johda affiliatea. Sinä vain maksat siitä.
Lopuksi
Affiliate-markkinointi toimii. Erittäin hyvin.
Mutta ei siksi, mitä verkostot sanovat. Vaan siitä huolimatta.
Kasvu ei tule alustasta. Se tulee siitä, miten sitä käytetään.
Ja siinä kohtaa suurin osa epäonnistuu.
