Affiliate-ohjelma lyhyesti
- Affiliate-ohjelma on malli, jonka avulla yritys tekee yhteistyötä mediakumppaneiden kanssa tulospohjaisesti.
- Hyvä affiliate-ohjelma ei perustu vain tekniseen seurantaan, vaan selkeään kaupalliseen malliin, oikeisiin kumppaneihin ja aktiiviseen johtamiseen.
- Pelkkä ohjelman avaaminen ei riitä, vaan kasvu syntyy pitkäjänteisestä kumppaniverkoston rakentamisesta ja kehittämisestä.
- Oikein rakennettu affiliate-ohjelma tuo uusia asiakkaita, uusia yleisöjä ja mitattavaa kasvua.
- Heikosti johdettu ohjelma jää helposti pieneksi sivukanavaksi, vaikka potentiaali olisi paljon suurempi.
Affiliate-ohjelma on käytännössä järjestelmä, jonka kautta yritys tekee yhteistyötä mediakumppaneiden kanssa.
Kun kumppani tuo asiakkaan, syntyy konversio ja konversiosta maksetaan ennalta sovittu komissio.
Kuulostaa yksinkertaiselta. Ja sitä se periaatteessa onkin.
Silti monen yrityksen affiliate-ohjelma jää pieneksi sivukanavaksi.
Syy ei yleensä ole teknologiassa. Syy on siinä, miten ohjelma rakennetaan ja miten sitä johdetaan.
Affiliate-ohjelma ei ole vain tekninen integraatio
Moni yritys ajattelee affiliate-ohjelmaa projektina.
- Valitaan verkosto
- Asennetaan seuranta
- Avataan ohjelma
Ja sitten odotetaan.
Todellisuudessa affiliate-ohjelma toimii enemmän kuin mediaverkosto. Se rakentuu kumppaneista, sisällöstä ja pitkäjänteisistä yhteistyöistä.
Teknologia on vain infrastruktuuri. Kasvu syntyy kumppanuuksista.
Hyvä affiliate-ohjelma näyttää tältä
Kun ohjelma toimii hyvin, se rakentuu yleensä kolmen asian ympärille.
Selkeä kaupallinen malli
Kumppanin pitää ymmärtää nopeasti, miksi tätä tuotetta kannattaa promotoida. Komission pitää olla kilpailukykyinen ja yhteistyön helppoa.
Oikeat mediakumppanit
Kaikki kumppanit eivät tuo lisäarvoa. Parhaat tulokset syntyvät sisällöstä, vertailuista, asiantuntijasuosituksista ja kanavista, jotka vaikuttavat asiakkaan ostopäätökseen.
Aktiivinen ohjelman johtaminen
Affiliate-ohjelma ei kasva itsestään. Kumppaneita pitää löytää, kontaktoida, aktivoida ja kehittää jatkuvasti.
Kun nämä kolme asiaa ovat kunnossa, affiliate alkaa toimia aivan eri mittakaavassa.
Missä affiliate-ohjelmat usein epäonnistuvat
Yleisin syy on yksinkertainen.
Ohjelma avataan, mutta sitä ei johdeta.
Ilman aktiivista kumppaniverkoston rakentamista affiliate jää helposti kanavaksi, joka tuottaa jonkin verran myyntiä, mutta ei koskaan kasva merkittäväksi.
Moni yritys on nähnyt affiliate-ohjelmia, jotka tuovat muutaman prosentin liikevaihdosta.
Kun ohjelmaa johdetaan strategisesti, sama kanava voi tuoda kymmenen tai jopa kaksikymmentä prosenttia uusista asiakkaista.
Affiliate-ohjelma on kasvualusta
Kun ohjelma toimii hyvin, yritykselle syntyy ympärille verkosto kumppaneita.
- Vertailusivustoja
- Sisältömedioita
- Blogeja
- Vaikuttajia
- Yhteisöjä
Jokainen kumppani tuo oman yleisönsä.
Yhdessä nämä muodostavat markkinointiekosysteemin, joka tuo jatkuvasti uusia asiakkaita.
Silloin affiliate-ohjelma ei ole enää vain yksi kanava muiden joukossa. Se on kasvualusta.
Tässä voin auttaa
Affiliate-ohjelman rakentaminen ei ole tekninen projekti. Se on strateginen päätös siitä, miten yritys haluaa rakentaa kumppanuuksiin perustuvaa kasvua.
Työssäni autan yrityksiä rakentamaan affiliate-ohjelmia, jotka eivät jää sivukanavaksi vaan kasvavat merkittäväksi asiakashankinnan lähteeksi.
Se tarkoittaa esimerkiksi:
- ohjelman strategian suunnittelua
- oikeiden mediakumppaneiden löytämistä
- kaupallisen mallin rakentamista
- ohjelman aktiivista kehittämistä
Kun nämä asiat tehdään oikein, affiliate-ohjelma alkaa tuottaa kasvua pitkäjänteisesti.